Получить заказ из нашего интернет-магазина можно несколькими способами.
Самовывоз
Сделанный заказ можно забрать самостоятельно из нашего магазина при фабрике. При самовывозе Вы получаете скидку 7%.
Предварительно необходимо сделать заказ на сайте или по телефону, чтобы мы забронировали выбранные модели нужного размера.
Мы находимся в Туле, в Зареченском районе по адресу ул. Демидовская, 179.
Для примерки можно заказать не более четырех моделей или размеров
Наш менеджер проверит наличие товара на складе, а затем свяжется с вами и договорится о встрече.
Наш магазин работает по будням с 10.00 до 19.00, по выходным – с 10.00 до 18.00.
В случае отказа от товара вы ничего не оплачиваете.
Доставка
Курьером по Туле - бесплатно при сумме заказа от 5 000 руб.
По Туле возможна курьерская доставка. Если сумма заказа составляет 5 000 руб. и выше, то услуга предоставляется бесплатно при условии выкупа товара (полного или частичного). Время доставки согласовывается с управляющим интернет-магазина, который обязательно свяжется с Вами после того, как Вы разместите свой заказ. Товары, заказанные вами в субботу, воскресенье или в праздничные дни доставляются на следующей рабочей неделе. Для примерки можно заказать не более четырех моделей или размеров.
ВАЖНО! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Внимание: при курьерской доставке по Туле возможны два варианта оплаты – наличными или с помощью перевода через «Сбербанк Online». В случае полного отказа от товара взимается стоимость доставки - 300 рублей.
Доставка в другие регионы России
При сумме заказа более 5 000 руб. мы доставим его бесплатно.
Заказы с доставкой по России выполняются компаниями-партнерами нашего интернет-магазина. Наша компания сделает все возможное, чтобы вы получили свой заказ в кратчайшие сроки, однако ответственности за срыв сроков по вине логистического оператора не несет.
Доставка осуществляется после 100% предоплаты заказа.
Доставка Почтой России по РФ
Отправка Почтой России осуществляется в любую точку страны.
Стандартная отправка – посылка без объявленной ценности и наложенного платежа, отправляемая классом менее первого и не EMS.
Если требуется доставка EMS или первого класса, а также если при расчете необходимо учесть другие нестандартные параметры заказа, необходимо уточнить дополнительную информацию в заказе.
Примерные сроки доставки Почтой России - от двух дней до месяца в зависимости от удаленности региона (без учета дня приема отправления) и параметров отправки.
После отправки заказа на ваш адрес электронной почты будет выслано уведомление с трек-номером посылки для отслеживания на сайте Почты России. Получение посылки – по документу, удостоверяющему личность.
ВАЖНО! Срок хранения посылки в почтовом отделении: 15 календарных дней.
Доставка службой СДЭК (до пунктов самовывоза или курьером «до двери»)
Служба доставки СДЭК занимается отправкой любых грузов по России. Возможна доставка в пункты самовывоза (есть во многих городах России, наш менеджер выяснит для вас, где именно вы сможете забрать посылку в своем городе), а также курьерская доставка «до двери» - на дом или на работу, как вам будет удобнее.
Если необходима курьерская доставка «до двери», то укажите это к комментариях к заказу.
Сроки доставки службой СДЭК - от одного до 15 РАБОЧИХ дней в зависимости от удаленности региона (без учета дня приема отправления).
После отправки заказа вам будет выслано уведомление на адрес электронной почты с кодом для отслеживания на сайте СДЭК. После прибытия заказа в пункт выдачи вы получите уведомление на мобильный телефон. Получение заказа – по документу, удостоверяющему личность.
ВАЖНО! Срок хранения посылки в пунктах самовывоза СДЭК: 14 дней (возможно платное продление еще на 15 суток, при необходимости подключения этой услуги сообщите администратору интернет-магазина или отслеживайте срок хранения самостоятельно).
Доставка службой Boxberry
Boxberry - это специализированная российская компания для доставки товаров из интернет-магазинов. Пункты самовывоза Boxberry находятся во многих городах России (наш менеджер выяснит для вас, где именно вы сможете забрать посылку в своем городе).
Сроки доставки службой Boxberry - от одного до 15 РАБОЧИХ дней в зависимости от удаленности региона (без учета дня приема отправления).
После отправки заказа вам будет выслано уведомление на адрес электронной почты с кодом для отслеживания на сайте Boxberry. После прибытия заказа в пункт выдачи вы получите уведомление на мобильный телефон. Получение заказа – по документу, удостоверяющему личность.
ВАЖНО! Срок хранения посылки в пунктах самовывоза Boxberry: 7 дней (возможно платное продление еще на 3 суток, при необходимости подключения этой услуги сообщите администратору интернет-магазина).
ЕСЛИ ВЫ ЖИВЕТЕ В ДРУГОЙ СТРАНЕ
Доставка товаров интернет-магазина «Аврора» в другие страны возможна только при 100% предоплате (банковским переводом). Стоимость и условия рассчитываются индивидуально для каждого клиента после согласования заказа. Мы подберем для вас самый удобный вариант!
Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. При получении заказа проверьте товар на наличие механических повреждений. Если при получении заказа Вы не заявили претензии по поводу механических повреждений, то в дальнейшем подобные претензии мы не рассматриваем. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам: тел. 8-963-931-21-58, email sales@avora-market.ru.
